11 Tren Pemasaran Konten Ritel Untuk Menginspirasi Kampanye Anda Selanjutnya

11 Tren Pemasaran Konten Ritel Untuk Menginspirasi Kampanye Anda Selanjutnya

Apa pun platform digital yang Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda, terus menghadirkan ide konten segar untuk menarik perhatian audiens bisa menjadi tantangan nyata.

Konten populer datang dan pergi bahkan sebelum Anda menekan “publikasikan” pada posting terbaru Anda, jadi bagaimana Anda merencanakan secara efektif untuk kampanye pemasaran besar berikutnya?

Jika Anda merasa buntu dan mencari beberapa ide, lihat 11 tren yang dapat Anda sesuaikan untuk merek ritel Anda.

1. Berikan Nilai Agar Tetap Relevan

Dengan setiap konten yang Anda buat, Anda harus selalu berpikir, “apa yang akan penonton dapatkan dari ini?”

Fitbit melakukan pekerjaan dengan baik di sini, memposting tips dan saran bagi pengikut mereka untuk meningkatkan kesehatan mental dan fisik mereka.

Cocokind menyeimbangkan konten estetika di ruang kecantikan dengan posting informasi tentang membangun rutinitas perawatan kulit dan panduan tentang cara memasukkan produk mereka ke dalam rezim Anda yang sudah ada.

Ada banyak merek lain untuk mengalihkan perhatian audiens Anda dengan konten mereka sendiri, jadi berfokus pada nilai yang Anda berikan akan membantu menjaga merek Anda tetap diingat dan relevan bagi pelanggan Anda.

2. Libatkan Pelanggan Anda

Tidak ada yang ingin melihat rentetan konten penjualan terus-menerus dari merek apa pun. Tetapi ketika Anda memiliki produk yang perlu Anda dorong, bagaimana Anda membuat orang tertarik dan terlibat?

Anda memanfaatkan basis pelanggan yang ada untuk memanfaatkan kekuatan pemasaran dari mulut ke mulut.

Dan itulah tepatnya yang dilakukan oleh Vacation Inc.

Pada April 2021, Liburan Inc. meluncurkan layar yang sekarang bermitra dengan Nordstrom dan Ulta dengan kampanye nuansa pantai tahun 80-an.

Pelanggan dapat menghasilkan gelar pekerjaan kehormatan dan membagikan kartu nama baru mereka di saluran sosial mereka sendiri.

Dalam beberapa hari setelah peluncuran pra-penjualan, lebih dari 10.000 orang telah “mengubah karir,” dengan peran seperti “Sekretaris Garam Tequila Darurat” dan “Spesialis Memancing Catamaran” (peran pribadi saya).

Kesuksesan Vacation Inc. datang dari memanfaatkan basis penggemar yang sudah berkembang di media sosial.

Konten interaktif yang menyenangkan dengan cepat menyebar dengan sedikit usaha dari pihak merek pasca peluncuran, meninggalkan pelanggan mereka untuk melakukan pekerjaan dan penginjilan merek untuk mereka.

3. Double-Down Pada Video Bentuk Pendek

Bukan rahasia lagi bahwa konten video menjadi komponen utama dari setiap kampanye pemasaran konten yang baik.

Mulai tahun 2021, Wyzowl melaporkan bahwa pengguna menghabiskan rata-rata 18 jam seminggu menonton konten video di berbagai platform dan, khususnya, video yang lebih pendek.

Ini tidak mengherankan mengingat pesatnya pertumbuhan TikTok.

Tetapi jika Anda tidak menggunakan konten semacam ini, sekaranglah saatnya untuk mulai memikirkannya.

Rumah mode mewah Italia Gucci adalah contoh yang sangat baik untuk membuat konten video berfungsi sebagai merek ritel.

Menyeimbangkan konten di balik layar untuk koleksi baru dengan wajah-wajah terkenal yang mengenakan karya mereka, Gucci terus menyesuaikan strategi pemasarannya agar sesuai dengan kebutuhan pemirsa yang lebih fokus pada video.

4. Buatlah Konten yang Sebenarnya Menghibur

Kita semua tahu bahwa tujuan pemasaran adalah menjual lebih banyak produk dan memenangkan lebih banyak pelanggan.

Tapi tidak ada yang menghentikan Anda dari bersenang-senang saat Anda melakukan itu!

Dengan begitu banyak persaingan dan audiens yang mencari kepuasan instan, konten yang menghibur harus menjadi prioritas utama untuk merek ritel mana pun.

Tidak ada yang melakukan ini lebih baik dari Aviation Gin.

Bersandar pada kecerdasan pemiliknya, aktor Ryan Reynolds, perusahaan terus menggunakan humor dan sindiran untuk menghibur audiens mereka.

“Alternatif” mereka untuk Iklan Gadis Peloton langsung membangun koneksi dengan pemirsa, berkat nada nakal dan pengingat mengapa yang asli menjadi viral karena semua alasan yang salah.

Membuat konten pemasaran yang lucu adalah salah satu pendekatan yang paling sulit untuk dilakukan dengan benar.

Ketika Anda melakukannya, itu benar-benar dapat membuahkan hasil.

5. Soroti Apa yang Paling Penting Bagi Merek Anda

Dalam lingkungan konsumen yang sekarang sangat peduli dengan masalah lingkungan dan sosial, keterhubungan dalam hal nilai merek tidak pernah lebih penting.

Salah satu penampil terbaik di ruang ini adalah merek kecantikan DTC, Jalan Jones.

Didirikan oleh veteran rias Bobbi Brown, Jones Road dengan cepat mengembangkan basis penggemar berkat produknya yang bebas dari kekejaman dan konten positif untuk tubuh.

Akun TikTok merek adalah tempat yang baik untuk mencari inspirasi jika Anda ingin mempromosikan nilai-nilai perusahaan Anda dengan lebih jelas.

Video panduan dan tutorial melayani tujuan pendidikan dan informatif sambil menjalin narasi seputar pemberdayaan diri untuk menciptakan hubungan emosional dengan audiens mereka.

Merek ini juga menarik perhatian pemirsa non-tradisional di platform sosialnya, berkat video yang ditujukan untuk pelanggan di atas 50 tahun di Instagram dan TikTok.

Dengan merangkul siapa mereka dan apa yang mereka yakini, Jones Road dengan cepat menjadi merek yang menonjol untuk konten video yang sukses.

6. Gunakan Kemitraan Influencer Untuk Mendidik Audiens Anda

Bermitra dengan influencer tidak akan berhasil dalam waktu dekat.

Bekerja secara strategis dengan orang-orang yang sudah diikuti pelanggan Anda adalah cara yang baik untuk menampilkan merek Anda di hadapan audiens baru dan mengingatkan pelanggan yang sudah ada tentang apa yang Anda tawarkan.

Konten TikTok edukatif dari pakar anggur dan sommelier Amanda McCrossin dengan cepat membuatnya menjadi sumber daya utama bagi peminum anggur di seluruh dunia.

Dari rekomendasi produknya untuk berbagai kesempatan hingga wisata kilang anggur untuk menarik minat wisatawan, saluran ini adalah contoh yang baik tentang cara bermitra dengan influencer untuk membuat konten pendidikan yang menarik yang ingin dilihat pemirsa.

7. Naik Kereta Musik Audio

Untuk saluran yang mengutamakan video seperti TikTok, atau bahkan Instagram Reels, sangat penting untuk menemukan audio yang tepat untuk mengatur nada konten Anda.

Tidak perlu banyak suara untuk menjadi viral akhir-akhir ini.

Memiliki katalog ide video yang dapat Anda filmkan dan publikasikan dengan cepat adalah cara yang bagus untuk mengikuti tren ini segera setelah tren tersebut muncul.

Suara trending bisa muncul entah dari mana, jadi Anda harus bersiap-siap jika ingin menggunakan klip audio ini di video Anda sendiri.

Merek botol anggur Mitra dalam Anggur melakukan pekerjaan yang baik dengan ini, tetap up-to-date dengan semua suara TikTok dan Instagram yang populer dan memposting konten mereka sendiri menggunakan ini.

Ini membuat mereka dapat dicari di dalam aplikasi melalui klip suara ini, membuka audiens potensial yang sama sekali baru.

8. Bangun Kepercayaan Dengan Pakar Materi Pelajaran

Itu satu hal untuk membuat konten pendidikan dan informatif untuk audiens Anda.

Tetapi jika mereka baru mengenal merek Anda, bagaimana mereka tahu bahwa mereka dapat mempercayai apa yang Anda katakan?

Salah satu cara terbaik untuk membangun kredibilitas Anda di sini adalah melalui kemitraan dengan pakar materi pelajaran.

Ini adalah taktik yang biasa digunakan dalam pemasaran B2B, tetapi merek ritel B2C juga mulai melihat kesuksesan di sini.

Merek desain interior Studio McGee menggunakan blog mereka yang sering diperbarui untuk menyediakan tips gaya hidup dan desain dari para ahli dan tamu mereka.

Baik itu tip dan trik organisasi atau inspirasi desain, perusahaan dengan jelas menunjukkan mengapa mereka adalah orang yang dapat dipercaya dalam hal dekorasi rumah.

9. Langsung Pada Momen Budaya Pop

Sama seperti suara-suara trending, Anda tidak pernah tahu kapan saatnya akan tiba dalam kesadaran budaya, yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan produk Anda.

Ambil contoh perusahaan kecantikan Lemonhead LA.

Sudah menjadi hit dengan selebritas terkenal seperti Beyonce dan Lady Gaga, merek ini mengukuhkan posisinya sebagai perusahaan riasan berkilauan berkat produknya yang muncul di musim pertama acara HBO “Euphoria.”

Merek tersebut kemudian merilis koleksi edisi terbatas terinspirasi oleh pertunjukan, yang dengan cepat menjadi hit dengan pelanggan mereka.

Bloomingdale’s juga berhasil dengan pendekatan ini, menciptakan koleksi pop-up produk yang terinspirasi dari Regency setelah kesuksesan Bridgerton dari Netflix.

Tidak ada yang tahu apa yang bisa diilhami oleh budaya pop, jadi tetap ikuti perkembangannya.

10. Keluar dari Zona Nyaman Anda

Saat Anda bekerja dengan anggaran pemasaran terbatas, mencoba platform atau saluran baru adalah langkah yang berisiko.

Namun, untuk merek yang paling sukses, itu sangat berharga.

Baik memulai akun media sosial baru atau menggunakan format konten yang sama sekali berbeda, bereksperimen dengan sesuatu yang sedikit berbeda dapat dengan cepat menempatkan Anda di depan pesaing Anda.

Trader Joe’s mencoba podcasting pada tahun 2018, berharap untuk menjalankan seri lima bagian untuk memberi pelanggan pandangan di balik layar tentang merek dan ceritanya.

Anda mungkin tidak berpikir banyak orang akan tertarik dengan audio yang mendalam tentang toko kelontong.

Tetapi podcast menjadi sangat sukses sehingga mereka terus mengeluarkan episode baru hingga hari ini.

Berpikir di luar kotak adalah tanda seorang pemasar hebat.

Tapi jangan lupa untuk melakukan riset sebelum Anda mengajukan perubahan strategi besar seperti ini.

11. Pikirkan Melampaui Silo Platform Tunggal

Dengan teknologi yang terintegrasi dengan kuat ke dalam kehidupan kita sehari-hari, pengalaman ritel tidak lagi hanya pengalaman online atau offline.

Pelanggan menginginkan dan membutuhkan pengalaman omnichannel, membawa mereka dari ponsel ke toko dan kembali lagi.

Banyak penelitian telah menunjukkan manfaat pemasaran omnichannel, dari jangkauan dan kepuasan pelanggan yang lebih besar hingga keuntungan yang lebih tinggi di semua sektor perusahaan.

Target adalah salah satu yang terbaik untuk jenis pemasaran ini, mengabaikan fokus saluran masing-masing dan berpikir di berbagai platform.

Salah satu kemitraan mereka yang paling sukses baru-baru ini adalah dengan Pinterest, khususnya fitur Pinterest Lens.

Dalam aplikasi Pinterest, pengguna dapat mengambil foto produk yang mereka sukai di ponsel cerdas mereka dan aplikasi Target akan menampilkan produk serupa di koleksi mereka sendiri.

Meskipun merek ritel Anda mungkin tidak memiliki anggaran dan jangkauan pelanggan seperti perusahaan multi-miliar dolar seperti Target, ide yang sama masih berlaku.

Alih-alih membuat strategi konten hanya di sekitar satu platform pemasaran, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat mengintegrasikan semua upaya Anda untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan dan unik bagi pelanggan Anda.

Kesimpulannya

Ada ratusan opsi yang memungkinkan untuk membuat konten pemasaran yang menarik.

(Dan kami tentu tidak menganjurkan agar Anda mencoba semua ini sekaligus!)

Tetapi dengan beberapa pemikiran strategis, merek Anda dapat membuat tren ini sukses.

Mempromosikan merek ritel Anda secara efektif melalui pemasaran konten dimungkinkan, jadi jika Anda merasa terinspirasi, inilah saatnya untuk mulai mengerjakan rencana pemasaran konten baru Anda.

Lebih banyak sumber daya:


Gambar Unggulan: BublikHaus/Shutterstock

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.