4 Alasan Volume Klik Berkurang & Apa yang Harus Dilakukan

4 Alasan Volume Klik Berkurang & Apa yang Harus Dilakukan

Anda telah melihat penurunan volume pencarian. Apakah ada alasan untuk khawatir? Ya. Anda bisa kehilangan peluang bisnis potensial.

Setiap klik yang terlewatkan oleh bisnis Anda berarti pesaing Anda mengambil pelanggan dari Anda.

Dengan kira-kira saja 3% dari pengunjung situs web yang berkonversi, bahkan lebih penting untuk menangkap klik tersebut untuk mengarahkan mereka ke situs Anda di tempat pertama.

Jadi, apa yang Anda lakukan ketika volume klik menurun secara tidak terduga? Bagaimana Anda menemukan penyebab dan memperbaiki situasi?

Jawaban singkatnya? Anda perlu menggali lebih dalam.

Baik Anda baru mengenal Google Ads atau telah menganalisis ratusan akun seperti saya selama 10 tahun, Anda perlu belajar menganalisis kinerja kampanye di bawah permukaan.

Dalam posting ini, kami akan meninjau tidak hanya dasar-dasar rasio klik-tayang (RKT) dan artinya, tetapi juga beberapa area utama yang Anda perlukan untuk menggali kinerja yang mengidentifikasi penurunan volume klik Anda.

Apa itu RKT?

Salah satu definisi metrik yang tidak berubah selama bertahun-tahun di Google Ads adalah RKT.

RKT relatif sederhana rumus: Jumlah klik yang diterima iklan Anda dibagi dengan frekuensi iklan Anda ditampilkan: klik tayangan.

Meskipun RKT adalah perhitungan sederhana, ini adalah salah satu metrik yang lebih penting untuk membantu menganalisis kinerja.

Pikirkan lagi jika Anda berpikir RKT hanya dapat digunakan untuk mengukur salinan iklan yang menarik.

Jadi, apa tujuan RKT? Beberapa aplikasi penggunaan CTR antara lain:

  • Mengukur relevansi dan kualitas iklan.
  • Mengidentifikasi daya saing kata kunci dan iklan.
  • Menganalisis kesenjangan antara anggaran kampanye dan tawaran kata kunci.

Ketika RKPT Anda menurun, ini berdampak langsung pada volume klik.

Sekarang RKT telah ditentukan dan kami memiliki kasus penggunaan untuk metrik, Anda mungkin bertanya-tanya, “Apa RKT yang baik itu?”

Sebuah studi baru-baru ini dari Instagram mencatat bahwa RKT rata-rata untuk penelusuran adalah 5,06% di semua industri.

Sebuah studi terbaru dari Instapage tentang RKT rata-rata untuk Google Ads.Tangkapan layar dari Instapage.com, Agustus 2022

Jika RKT rata-rata Anda tidak sesuai dengan rata-rata industri, jangan khawatir! Ikuti kiat-kiat komprehensif ini untuk membantu mendapatkan kembali RKT dan volume klik Anda secara normal.

Mengapa Volume Klik Saya Menurun?

Tidak dapat menjelaskan penurunan mendadak dalam kinerja klik? Berikut adalah beberapa alasan umum untuk membantu mengidentifikasi penyebabnya.

1. Apakah Angka Mutu Anda Baru-baru ini Turun?

Meskipun metrik Angka Mutu tidak boleh dianggap sebagai “akhir semua”, metrik yang sering diabaikan ini mungkin menjadi akar penyebab penurunan volume klik.

Angka Mutu mengukur komponen utama iklan Anda:

  • RKT yang diharapkan.
  • Relevansi iklan.
  • Relevansi halaman arahan.

Google Ads menunjukkan kepada Anda tampilan yang relatif mendetail dari masing-masing area ini, sehingga Anda tidak perlu menebak-nebak apa yang harus Anda fokuskan untuk dioptimalkan.

4 Alasan Volume Klik Berkurang &  Apa yang harus dilakukanTangkapan layar dari laporan Google Ads, Agustus 2022

Angka Mutu penting karena secara langsung memengaruhi seberapa sering iklan Anda layak ditampilkan. Tidak hanya itu, tetapi juga mempengaruhi berapa banyak Anda membayar per klik.

Larutan: Optimalkan Skor Kualitas berdasarkan “nilai” yang diberikan Google untuk kata kunci Anda.

Beberapa perbaikan ini mungkin lebih mudah diterapkan (seperti salinan iklan baru), tetapi jika Anda perlu mengoptimalkan laman landas, itu mungkin membutuhkan waktu dan sumber daya lainnya.

Panduan menyeluruh untuk mengoptimalkan Angka Mutu dapat ditemukan di sini.

2. Tayangan Rendah

Jika RKT Anda tetap stabil tetapi volume klik menurun, masalah utamanya adalah ini: tayangan menurun.

Mungkin ada beberapa faktor yang menyebabkan penurunan tayangan secara tiba-tiba, tetapi berikut adalah yang paling umum:

Musiman

Jika Anda memiliki produk musiman, Anda secara alami akan mengalami penurunan dan puncak permintaan.

Jika pencarian turun untuk industri tertentu Anda, tayangan kata kunci Anda juga akan menurun.

Strategi Penawaran yang Diperbarui

Jika Anda baru saja mengubah strategi bidding, mungkin ada ketidakselarasan antara anggaran harian vs. target ROAS/CPA/CPC target Anda.

Kesenjangan ekspektasi yang signifikan di sini dapat menyebabkan penurunan tajam dalam tayangan.

Misalnya, jika Anda menetapkan penawaran ke sasaran BPA $50 untuk kata kunci yang kompetitif tetapi biasanya melihat BPA $150, ini akan menyebabkan volatilitas tayangan yang hampir instan.

Cara kerja strategi CPA dan ROAS adalah dengan membatasi tayangan kepada pengguna yang kemungkinan tidak akan berkonversi ke sasaran Anda.

Kata Kunci Negatif Baru

Seperti banyak pengiklan, Anda harus memperketat kata kunci negatif Anda. Ini karena Google melonggarkan batasan pada jenis pencocokan kata kunci.

Namun, Anda mungkin secara tidak sengaja membatasi terlalu banyak kata kunci negatif. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya kesan karena hal-hal negatif yang saling bertentangan.

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk memerangi tayangan rendah?

Larutan: Selain masalah musiman, tinjau Strategi Penawaran Anda saat ini dan pastikan target selaras (dan realistis) dengan sasaran kinerja Anda.

Selain itu, sisir daftar kata kunci negatif Anda untuk mengidentifikasi konflik apa pun yang menghalangi iklan Anda tampil.

3. Iklan Baru

Jadi, Anda telah menulis salinan iklan baru yang mengkilap dan menerapkannya secara menyeluruh. Anda senang melihat salinan iklan Anda yang ditingkatkan mengungguli iklan Anda sebelumnya.

Namun, Anda telah menemukan yang sebaliknya terjadi, dan volume klik Anda turun drastis.

Apa yang memberi?

Pada dasarnya, setiap kali Anda memperbarui kampanye Anda, dan terutama salinan iklan, Anda telah mengatur kampanye Anda kembali ke mode pembelajaran. Selama waktu ini, Anda mungkin mengharapkan untuk melihat volatilitas dalam kinerja. Anda mungkin melihat CTR turun saat algoritme Google mempelajari apa yang paling sesuai dengan pengguna.

Jelas, ini tidak ideal untuk pengiklan mana pun. Anda telah menghabiskan waktu untuk menyempurnakan salinan baru dan melihatnya berkinerja lebih buruk. Jadi, apa yang bisa kita pelajari dari skenario ini?

Larutan: Uji A/B iklan baru Anda sebelum menjeda semua iklan “lama”. Ini dapat membantu mengurangi volatilitas kinerja yang tak terhindarkan dari menjeda semua iklan lama dan menggantinya dengan yang baru.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana dengan pengujian A/B, temukan panduan bermanfaat ini di sini.

4. Pesaing Anda Mengalahkan Anda

Persaingan bukanlah sesuatu yang dapat Anda kendalikan. Mereka mungkin memiliki anggaran yang lebih besar atau salinan iklan yang lebih menarik daripada Anda. Semua item ini berada di luar kendali Anda.

Apa yang dapat Anda kendalikan adalah bagaimana Anda menanggapi persaingan.

Katakanlah BPK maksimum Anda pada kata kunci ditetapkan ke $5, tetapi Anda melihat pesaing secara konsisten tampil di atas Anda. Ini kemungkinan besar berarti bahwa pesaing mengalahkan Anda.

Larutan: Jika Anda memiliki kapasitas anggaran, solusi sederhana adalah menjadi lebih agresif dalam strategi penawaran Anda. Ini dapat membantu meningkatkan tayangan dan volume klik karena Anda lebih sering muncul.

Baca selengkapnya tentang cara menggunakan Smart Bidding secara efektif di sini.

Contoh lain adalah jika pesaing memiliki salinan iklan yang lebih baik dari Anda. Katakanlah Anda menjual produk serupa, tetapi pesaing memiliki promosi sementara Anda tidak. Iklan mana yang menurut Anda kemungkinan akan mendapatkan lebih banyak klik?

Kemungkinan besar, iklan promosi.

Larutan: Jika Anda tidak/tidak dapat menjalankan promosi, tinjau salinan iklan Anda untuk mengidentifikasi bagaimana Anda dapat menonjol dari kompetisi.

Pastikan Anda menggunakan semua ekstensi iklan yang relevan untuk membantu meningkatkan peringkat iklan dan real estat di halaman. Periksa Alat Pratinjau Iklan secara konsisten untuk memastikan iklan Anda masih menjadi yang paling menarik di halaman.

Takeaways

Jika Anda tiba-tiba mengalami penurunan volume klik, mundur selangkah dan buat rencana permainan sebelum panik.

Biasanya, jawaban atas masalah ini terkubur di bawah permukaan.

Jika Anda meluangkan waktu untuk menggali dan menganalisis data, kemungkinan besar Anda akan menemukan akar penyebab kinerja kampanye yang terhenti.

Dengan tips ini, Anda dapat segera membuat rencana permainan untuk meningkatkan performa Google Ads.

Lebih Banyak Sumber Daya:


Gambar Unggulan: Krakenimages.com/Shutterstock

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *