5 Pelajaran Periklanan PPC Dari Pemasar Pertumbuhan B2B

5 Pelajaran Periklanan PPC Dari Pemasar Pertumbuhan B2B

Sebagai pemasar organik, bekerja untuk merek teknologi iklan telah menjadi salah satu fase paling menakjubkan dalam karir saya.

Ketika saya bergabung dengan Optmyzr lebih dari dua tahun yang lalu, saya tidak tahu bahwa saya akan belajar banyak tentang periklanan PPC dalam waktu yang sangat singkat.

Di antara pelanggan kami, kolega saya, dan komunitas pencarian berbayar yang menyambut saya dengan tangan terbuka, saya lebih terlibat dengan PPC selama dua tahun terakhir ini daripada keseluruhan karir saya.

Seperti pemasar cerdas lainnya, saya mendengarkan dengan penuh perhatian dan mencatat.

Antara itu dan mengelola kampanye saya sendiri, saya telah mengumpulkan kekayaan relatif pengetahuan PPC.

Ini adalah lima pelajaran terpenting dari waktu saya memimpin pemasaran untuk merek teknologi iklan PPC bootstrap.

1. Perlakukan Anggaran Iklan Anda Seperti Anggaran Investasi Anda

Kebun bertembok, monopoli, platform – apa pun sebutannya, berbagai tempat yang dapat diiklankan oleh bisnis tidak dikenal untuk bermain bersama dengan baik.

Di antara visibilitas data yang rendah dan kontrol pergeseran, periklanan omnichannel yang sebenarnya bukanlah pendekatan yang layak.

Namun, hanya karena kampanye setiap platform dipagari, bukan ide yang baik untuk mengandalkan sepenuhnya atau berlebihan pada satu platform iklan:

  • Fitur baru (seperti Perubahan Maks Kinerja Google dan jenis pencocokan kata kunci) dapat membuang seluruh program periklanan Anda.
  • Anda kehilangan calon pelanggan yang memblokir/mengabaikan iklan di platform Anda atau tidak menggunakannya di tempat pertama.
  • Pengaruh luar seperti ekonomi pasar dan perubahan peraturan dapat melakukan apa saja dari menaikkan biaya hingga membuat seluruh platform diperdebatkan.

Di antara otomatisasi sisi platform dan audiens online yang semakin menuntut, penting untuk mendiversifikasi campuran PPC Anda jika Anda belum melakukannya.

2. Jangan Menggigit Lebih Dari yang Bisa Anda Kunyah

Dalam upaya untuk menyebarkan anggaran Anda ke berbagai saluran, jangan terburu-buru melakukan investasi ekstrem di terlalu banyak saluran yang berbeda.

Anda tidak hanya akan berakhir dengan kampanye yang tidak memiliki cukup uang di belakangnya, tetapi Anda juga berisiko mendorong tim Anda terlalu keras.

Sejak saya bergabung dengan Optmyzr sebagai perekrutan pemasaran pertama, kami telah mengembangkan tim kami pada tingkat yang sehat untuk tingkat pendapatan kami.

Tidak seorang pun di tim diharapkan untuk menghabiskan 60 jam seminggu, memiliki 10 saluran berbeda, atau mendorong diri mereka sendiri melampaui batas fisik dan mental mereka.

Oleh karena itu, kami mendekati periklanan (dan pemasaran secara umum) dengan pemahaman bahwa kami tidak memiliki kekuatan yang sama dengan organisasi yang didanai besar-besaran.

Misalnya, jika seluruh tim pemasaran Anda terdiri dari tiga orang, tidak bijaksana untuk beriklan di setengah lusin saluran.

Anda akan mengkompromikan upaya pengujian dan kampanye Anda, dengan mengabaikan biaya tambahan untuk kebutuhan lain dalam pemasaran.

Tim internal harus mulai dengan menguji semuanya, lalu beralih ke pendekatan 1-2-1:

  • 1 platform utama yang memberi Anda hasil terbaik dan menuntut sebagian besar anggaran Anda (mis. Google Ads di beberapa jenis inventaris).
  • 2 platform sekunder untuk pemirsa khusus atau tujuan (misalnya YouTube untuk meningkatkan pemirsa video Anda dan Twitter untuk mengembangkan milis Anda).
  • 1 platform eksperimental untuk menguji ide-ide baru (Misalnya menjalankan iklan cerita di Instagram).

Kemudian, saat Anda mengembangkan tim Anda, keluarkan setiap tingkat dari atas ke bawah.

3. Merek Penting, Bahkan Di PPC

Saya tahu banyak spesialis PPC merasa sebaliknya, tetapi saya selalu menjadi penggemar istilah pencarian bermerek karena beberapa alasan:

  • Sudah beberapa tingkat niat terhadap produk Anda.
  • Klaim ruang bahwa pesaing Anda sekarang tidak bisa.
  • Ruang untuk menguji berbagai penawaran dan pesan.

Lalu lintas pencarian bermerek murah, mudah dimenangkan, dan memungkinkan Anda memanfaatkan berbagai peluang bisnis.

Saya telah menggunakan istilah bermerek untuk memanfaatkan lonjakan lalu lintas setelah peristiwa dengan publisitas tinggi, menyesuaikan penawaran untuk kueri tertentu (seperti yang termasuk “ulasan” atau “harga”), dan menurunkan biaya akuisisi pelanggan dengan mempersingkat waktu antara penemuan dan konversi.

4. Fokus Pada Penawaran, Penargetan, Dan Kreatif Dalam Urutan Itu

Saya mendapatkan garis pemasaran saya sebagai kreatif (khususnya copywriter dengan mitra direktur seni), jadi saya selalu menempatkan nilai yang signifikan untuk memiliki iklan yang dibuat dengan baik.

Tetapi semakin saya bekerja sebagai ahli strategi, semakin saya menyadari bahwa tawaran itu diprioritaskan.

Penawaran mencakup aspek perpesanan dan pemosisian, dan paling sering bermanifestasi sebagai copywriting – baik itu judul, dialog, atau sulih suara.

Inilah yang memungkinkan Anda untuk menempati tempat tertentu di benak pelanggan ideal Anda, dan memainkan kekuatan unik Anda daripada kelemahan pesaing Anda.

Adapun materi iklan itu sendiri, semakin lama saya bekerja di pemasaran, semakin sedikit saya mengharapkan iklan untuk mengikuti pedoman merek atau bahkan terlihat seperti iklan.

Pelanggan menjadi defensif saat mereka merasa seperti sedang dijual, sehingga interupsi pola dapat secara positif melucuti senjata.

Saya telah melihat format iklan yang tidak konvensional seperti video testimonial pelanggan memenangkan pertempuran yang tidak dapat dilakukan oleh gambar diam “on-brand” yang sempurna.

Tanpa penawaran yang solid dan penargetan yang akurat, materi iklan yang paling cantik pun akan kesulitan untuk berkonversi.

Dalam pengalaman saya, mendapatkan ketiga hal ini dengan benar lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, tetapi penting untuk kesuksesan PPC.

Penawaran hebat masih dapat berhasil dengan materi iklan rata-rata, struktur akun yang rumit, dan penargetan yang kurang sempurna.

Jarang terjadi seperti itu untuk penawaran lemah yang disajikan sebagai iklan menarik di akun dan kampanye yang dibuat dengan baik.

5. Ada Lebih Banyak Iklan Daripada Google Dan Meta

Kedua platform menawarkan tingkat jangkauan dan variasi yang sulit diabaikan oleh sebagian besar pengiklan.

Inventaris Google mencakup pencarian, email, YouTube, dan properti yang paling banyak dikunjungi di internet; Jaringan Meta mencakup beberapa aplikasi paling populer di dunia di Facebook dan Instagram.

Tapi ada banyak pilihan periklanan di luar dua jaringan ini:

  • Microsoft Ads menawarkan banyak visibilitas dan kontrol yang dirindukan pengiklan tentang Google.
  • Amazon adalah pasar yang tidak bisa Anda abaikan begitu saja jika Anda menjual produk fisik secara eceran.
  • TikTok dan Snapchat adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens yang lebih muda.
  • Spotify memungkinkan Anda bermain dengan audio dengan cara yang diizinkan oleh beberapa saluran digital lainnya.
  • Mensponsori buletin atau komunitas menawarkan niat pengguna yang lebih tinggi secara konsisten bahkan jika mereka tidak sepenuhnya iklan PPC.

Beberapa tahun yang lalu, saya berada di tim yang beriklan di satu saluran ke pasar yang terbatas.

Setelah kami kehabisan audiens yang tersedia di platform itu, semua prospek di masa depan adalah orang-orang yang telah berkonversi di masa lalu atau ditandai sebagai orang yang kalah.

Pindah ke saluran kedua berarti memulai pekerjaan dari awal dan mempelajari nuansa platform iklan yang benar-benar baru, sambil memberikan kuantitas dan kualitas prospek yang jauh di bawah ekspektasi.

Sifat Tunggal Yang Paling Berharga Dalam PPC Dan Pemasaran

Terkadang saya ingat seperti apa pemasaran digital dan periklanan PPC pada tahun 2010 ketika saya memulai karir saya, dan saya menyadari bahwa tidak seorang pun pada saat itu dapat memprediksi seperti apa hari ini.

Hampir setiap praktik terbaik – banyak di antaranya berfokus pada pencapaian target dan tidak ada yang lain – telah digantikan oleh praktik yang lebih fokus pada otomatisasi, pengalaman pengguna, dan aksesibilitas.

Jika Anda memberi tahu saya tahun 2012 bahwa membuat blog suatu hari akan disukai, dia akan tertawa.

Dengan seberapa cepat industri kita berubah, kemampuan beradaptasi adalah satu-satunya sifat yang paling penting untuk dikembangkan.

Terikat pada satu platform iklan, format, teknik, strategi, atau pola pikir dapat menghambat kemajuan Anda sebagai pemasar tanpa Anda sadari.

Kemudian suatu hari, Anda menyadari segala sesuatu di sekitar Anda telah berubah dan semua orang kecuali Anda telah mengubah lapangan permainan untuk mereka.

Di semua percakapan saya dengan ahli strategi PPC dan manajer akun – agensi dan internal – ini mungkin satu-satunya saran yang saya dengar secara konsisten dan berulang kali: Beradaptasi atau diganti.

Lebih banyak sumber daya:


Gambar Unggulan: NFstock/Shutterstock

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.