5 Pelajaran Untuk Bertahan dari Krisis Dari Tim Ukraina Peringkat SE

5 Pelajaran Untuk Bertahan dari Krisis Dari Tim Ukraina Peringkat SE

Posting ini disponsori oleh SE Ranking. Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah milik sponsor.

Dengan lebih setengah dari karyawan kami berasal dari UkrainaPeringkat SE menegaskan bahwa melalui kerja tim, Anda dapat mengatasi badai terbesar.

Terlepas dari krisis, kehilangan pelanggan, penarikan dari pasar Rusia, relokasi staf besar-besaran, dan lingkungan kerja zona perang (bagi mereka yang tinggal di Ukraina), kami tidak hanya berhasil bertahan tetapi juga berkembang melampaui tahap pra-perang kami sebagai sebuah bisnis .

Melalui artikel ini, tim SE Ranking ingin berbagi bagaimana kami tidak hanya bertahan tetapi berkembang, terlepas dari keadaan yang tak terkatakan.

1. Utamakan Orang. Mereka Adalah Garis Hidup Anda.

Masing-masing anggota tim kami berlari lebih jauh di tengah krisis ini.

Kerja keras dan dedikasi merekalah yang membuat perusahaan ini tetap bertahan.

Tidak ada tip dan trik terkait bisnis yang dapat membuat perbedaan tanpa mereka, itulah sebabnya Peringkat SE berfokus untuk memberikan keamanan sebanyak mungkin kepada tim.

Peringkat SE Memindahkan Kantor Dari Kyiv Ke Wroclaw, Yang Membantu Tim Pindah Ke Tempat Yang Lebih Aman.

Pada hari-hari pertama perang, seluruh tim Ukraina menerima tunjangan relokasi.

Kemudian, bagian dari tim kami yang tiba di Polandia terlebih dahulu membantu orang lain dengan transportasi, akomodasi, aspek hukum, dll.

Tidak Satu Orangpun Diberhentikan. Tidak Ada Pemotongan Gaji.

Menjaga keamanan tim secara finansial menjadi prioritas pertama perusahaan.

Setelah hanya beberapa minggu perang, semua program bonus dan cakupan pengembangan pribadi dipulihkan.

Kami Memulai Sesi Terapi Kelompok Untuk Membantu Kami Memproses Apa Yang Terjadi.

Meskipun keluarga Peringkat SE kami terbelah secara teritorial dan rusak secara moral, seperti ribuan keluarga Ukraina lainnya, kami saling mendukung.

Kami mengadakan pertemuan online khusus sehingga tim dapat menyelaraskan secara emosional. Kami juga mengundang psikolog profesional yang membantu kami mengatasi trauma perang.

Kami Mulai Menampilkan Anggota Tim Kami Di Media Sosial & Berbagi Cerita Mereka.

Setelah belajar bagaimana menyesuaikan diri dengan realitas baru yang ada, kami merasa bahwa suara tim kami harus didengar di mana-mana. Kami meluncurkan serangkaian posting di mana rekan tim kami berbicara tentang diri mereka sendiri dan pengalaman mereka.

Ini memotivasi staf kami dan mengungkapkan sisi kemanusiaan SE Ranking.

Menghormati dan menghargai karyawan Anda adalah kunci kesetiaan mereka dan, akibatnya, kunci kesuksesan bisnis apa pun.

Pendekatan terhadap orang-orang ini selalu membuat Peringkat SE tetap kuat, terlepas dari keadaan eksternal.

Orang-orang dulu, sedang, dan akan menjadi nilai terbesar bagi kami karena merekalah yang berada di balik produk kami – produk yang disukai ratusan ribu orang di seluruh dunia.

Hal yang dipelajari: Hargai orang-orang di belakang produk, dan mereka akan menanggapi Anda dengan baik.

2. Tetap Pada Rencana Anda Dengan Kemampuan Terbaik Anda.

Perang mengubah hidup kita terbalik.

Banyak dari rencana kami yang hancur, dan ketidakpastian total menjadi teman “terbaik” kami. Setiap anggota tim kami merasakan ini.

Kami semua membutuhkan stabilitas, dan pekerjaan kami menjadi semacam “pulau” kepastian bagi kami. Kami memutuskan bukan untuk beralih ke mode penghematan energi, tetapi untuk mengikuti peta jalan kami sebanyak yang kami bisa.

Dan itu berhasil!

Kerja keras kami menghasilkan empat alat baru berbasis AI dan NLP:

  • Pemeriksa SEO Pada Halaman menganalisis halaman web apa pun dengan memeriksanya untuk 94 parameter yang memengaruhi peringkat pencarian.
  • Modul Pemasaran Konten membantu Anda membuat brief dan membuat konten ramah SEO lebih cepat dengan sedikit usaha.
  • Penganalisis SERP menunjukkan pemain SERP teratas dan mengukur halaman mereka dengan memeriksa 110+ parameter di halaman dan di luar halaman.
  • Backlink Gap Analyzer menunjukkan domain dan URL yang menautkan ke pesaing Anda tetapi tidak ke Anda.

Kami sudah sedekat mungkin dengan rencana awal kami dan bahkan berhasil bergabung dengan konferensi brightonSEO untuk pertama kalinya di bulan Oktober.

Tim Peringkat SE di BrightonGambar oleh Peringkat SE, Oktober 2022

Kami tidak hanya merasa seperti kita bergerak maju. Kita adalah bergerak kedepan.

Hal yang dipelajari: Bahkan ketika Anda merasa hancur dan tersesat, lakukan pekerjaan Anda. Ini mungkin menjadi sumber keandalan Anda di dunia yang berubah dan menakutkan.

3. Tetap Teguh pada Nilai-Nilai Anda – Terlepas Dari Risiko Bisnis Jangka Pendek.

Integritas adalah salah satu nilai teratas Peringkat SE.

Tidak peduli seberapa besar kita ingin mengatakan apa yang ingin didengar orang, kita tetap berpegang pada kebenaran.

Yang benar adalah itu Federasi Rusia menyerbu Ukraina, dan kami tidak dapat terus mendukung klien dari Rusia karena itu berarti mendukung bisnis yang membayar pajak dan mensponsori tentara mereka.

Meskipun Rusia menyumbang 15% dari jumlah total klien Peringkat SE, kami berhenti memberikan layanan kepada mereka pada akhir Februari.

Sejak itu, pengguna baru Rusia tidak dapat dan tidak dapat mendaftar dengan Peringkat SE, dan kami tidak menerima pembayaran dari klien Rusia yang sudah ada.

Untuk mengatasi kesulitan yang disebabkan oleh penarikan dari pasar yang begitu besar, kami harus:

  • Arahkan kembali sumber daya kami untuk menarik klien baru dari negara lain.
  • Tinjau aktivitas yang direncanakan dan tambahkan saluran promosi platform baru.
  • Ubah sedikit kebijakan harga.

Kami mengkomunikasikan posisi kami kepada pelanggan dengan cara yang jujur, seperti yang selalu kami lakukan, dan itu selaras dengan mereka.

Kami mungkin telah kehilangan 15% pelanggan kami, tetapi Peringkat SE menarik 20% lebih banyak sejak saat itu; perusahaan kami tetap menguntungkan, dan pendapatan kami terus tumbuh.

Tahun ini, kami mencapai 1.000 ulasan di G2! Kami juga memiliki solusi perangkat lunak SEO dengan peringkat tertinggi di pasar. Kami sangat berterima kasih kepada pengguna kami karena telah mendukung dan mendorong kami selama ini.

5 Pelajaran Untuk Bertahan dari Krisis Dari Tim Ukraina Peringkat SE

Hal yang dipelajari: Ketika Anda tetap setia pada keyakinan Anda, itu akan terbayar meskipun ada kerugian awal.

4. Jangan Pernah Berhemat Pada Keamanan. Masalah Dapat Membebani Anda dengan Mahal.

Krisis benar-benar tidak dapat diprediksi.

Lebih buruk lagi, tidak dapat menebak apa yang akan terjadi selanjutnya adalah salah satu alasan terbesar mengapa krisis begitu merusak.

Ada sejuta satu kemungkinan masalah yang dapat mengejutkan Anda dan menjatuhkan Anda jika Anda tidak mengambilnya tindakan pencegahan sejak dini.

Polis asuransi terbesar Anda adalah memilah-milah semua kemungkinan risiko dan kemudian menemukan cara untuk mengatasinya.

Peringkat SE melakukan hal itu. Kami mendiversifikasi semua risiko yang mungkin terjadi sejak awal sehingga layanan kami dapat tetap berlaku, bahkan melalui krisis.

Cara Meningkatkan Keamanan Bisnis

Peringkat SE menerapkan beberapa taktik untuk memastikan bahwa proses dan informasi tetap aman, dalam keadaan apa pun.

  • Kita server berasal dari beberapa lokasi aman: Jerman, Finlandia, dan Amerika Serikat.
  • Kami sudah membangun infrastruktur produk yang andal, dan sistem terus bekerja bahkan ketika beberapa crash terjadi.
  • Tim, bukan hanya satu orang, mengoordinasikan proses. Setiap anggota tim dapat mengatasi masalah ketika muncul. Itu sebabnya ketika beberapa dari kami tidak dapat bekerja (karena mereka harus pindah ke tempat yang lebih aman atau bersembunyi di tempat perlindungan bom), pemain tim lain dapat melindungi mereka.
  • Semua komunikasi terjadi di satu tempat. Dalam kasus kami, ini adalah Slack. Kami memiliki saluran terpisah untuk setiap proyek, departemen, dan bahkan untuk kampanye promo. Dengan cara ini, semua orang berada di halaman yang sama dan memiliki akses ke perubahan dan pembaruan dalam hitungan detik.
  • Kami menjaga komunikasi kami setransparan mungkin, dari manajemen tingkat C hingga anggota tim individu. Semua keputusan mendesak dilakukan tanpa penundaan dan dengan birokrasi yang terbatas. Tetap transparan menguatkan kami untuk menghadapi masa-masa sulit di masa depan. Layanan kami terus bekerja, bahkan melalui awal perang ketika banyak perubahan harus segera diterapkan.
  • Kami memiliki panduan operasional untuk semua departemen di Pertemuan. Kami menjelaskan proses secara rinci sehingga setiap anggota tim tahu apa yang harus dilakukan ketika bersiap-siap untuk beberapa tugas atau aktivitas.

Hal yang dipelajari: Rajin dan bersiaplah untuk skenario terburuk karena Anda tidak pernah tahu kapan krisis akan menyerang.

5. Jangan Takut Mengatakan Apa yang Harus Dikatakan.

Dari sudut pandang operasional, kami perlu memastikan pelanggan kami tidak merasakan dampak krisis pada pekerjaan perusahaan dan produk.

Tetapi pada tingkat moral, kami harus berbicara dengan gajah di dalam ruangan – perang.

Terlepas dari lautan konten di luar sana tentang invasi, kami menemukan suara kami di antara komunitas pemasaran digital dan terbang bersamanya. Kami masih tidak bisa lebih bersyukur atas dukungan yang masih datang dari komunitas ini hingga hari ini.

Kami juga merilis serangkaian posting dan artikel mendiskusikan berbagai cara yang dapat Anda dukung: Ukraina, wanita Ukraina selama perang, spesialis SEO Ukraina yang menjadi sukarelawan, dan tim kami yang luar biasa.

Akhir tahun ini, Peringkat SE terpilih untuk Penghargaan Konten Global sebagai Kampanye Konten Respons Krisis terbaik untuk seri publikasi ini.

Kami terutama berterima kasih kepada Miranda Miller yang termasuk orang pertama yang mendukung kami saat kami menyuarakan apa yang perlu dan masih perlu dikatakan.

SE Ranking juga menyelenggarakan Charity SEO Webinar bersama Aleyda Solis, Barry Schwartz, Barry Adams, Dan Kristina Azarenko yang dihadiri lebih dari 1.100 orang.

Acara tersebut mengumpulkan $4,000 untuk yayasan Save the Children, yang memberikan perlindungan kepada setiap anak yang terkena dampak perang di Ukraina.

Dengan semua dukungan ini, kami telah diyakinkan sekali lagi bahwa komunitas SEO adalah keluarga nyata yang selalu ada untuk berdiri dan bersama Anda selama masa-masa yang paling menantang.

Hal yang dipelajari: Buat suara Anda didengar dan komunitas Anda akan mendukung Anda.

Aman. Jadilah Tulus. Jujur. Jadilah Mendukung. Jadilah Kuat.

Kiat-kiat ini hanya berfungsi jika dipasangkan dengan transparansi dan kejujuran.

Kami percaya bahwa kebajikan ini adalah dasar bagi kesuksesan setiap bisnis. Anda harus sangat jelas tentang apa yang ditawarkan oleh teknologi dan proses Anda, dan sepenuhnya terbuka terhadap kebutuhan, pendapat, dan kesejahteraan staf dan klien Anda.

  • Data yang aman harus secara konsisten aman.
  • Komunikasi yang transparan harus selalu – transparan.
  • Jika Anda menawarkan dukungan penuh, berikan dukungan penuh.

Pendekatan ini terbukti dan masih terbukti efektif bagi kami dan sepertinya tidak akan pernah berubah.

Dan ingat: krisis menimbulkan tantangan unik yang membutuhkan pendekatan unik. Strategi satu ukuran untuk semua tidak memiliki tempat di sini. Jadi, gunakan kiat kami sebagai tolok ukur dan sesuaikan dengan strategi bisnis Anda saat Anda menemukan jalan menuju kesuksesan sendiri.

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *