Instagram Menambahkan Fitur Pembayaran Dalam Obrolan

Instagram Menambahkan Fitur Pembayaran Dalam Obrolan

Instagram mengumumkan fitur “Pembayaran dalam Obrolan” baru hari ini melalui Meta’s Newsroom. Ini akan memungkinkan konsumen untuk membeli langsung dari pesan langsung bisnis kecil yang memenuhi syarat di media sosial.

Penambahan ini memungkinkan pembeli dan penjual untuk berkomunikasi secara real-time, meminta atau mengumpulkan pembayaran, dan melacak pesanan langsung dari obrolan Instagram.

Meta mengatakan dalam sebuah pengumuman:

“Kami ingin membantu orang-orang memulai percakapan dengan bisnis yang mereka pedulikan dan membantu mereka menemukan dan membeli produk yang mereka sukai dalam pengalaman yang mudah dan lancar, langsung dari utas obrolan.”

Menurut Meta, satu miliar pengguna mengirim pesan ke bisnis setiap minggu di seluruh platform perusahaan media sosial. Ini termasuk mengobrol dengan merek, menelusuri produk, meminta dukungan, dan berinteraksi dengan cerita.

Fungsionalitas Baru Mempersingkat Proses Pembelian

Pembayaran dalam penggunaan obrolan Pembayaran Meta untuk menyederhanakan pembelian dalam aplikasi media sosial. Daripada proses pembayaran tradisional mengklik antara halaman dan situs web, Meta Pay memungkinkan pelanggan untuk checkout hanya dengan beberapa ketukan. Ini juga memastikan pemrosesan yang aman dan memberikan perlindungan pembelian.

Pengguna dapat memulai percakapan dengan pedagang melalui pesan langsung, mengajukan pertanyaan tentang produk, dan kemudian menyelesaikan pembelian dalam utas yang sama.

Pembelian yang Mulus Bisa Berarti Lebih Banyak Penjualan untuk Usaha Kecil

Dengan menyederhanakan proses transaksi, perusahaan yang menggunakan Instagram sebagai platform penjualan dapat menyaksikan peningkatan volume penjualan. Bisnis dapat memanfaatkan fungsi baru ini dengan Meta Tokoyang memfasilitasi pembuatan toko online tanpa batas untuk Facebook dan Instagram.

Ini juga akan tersedia untuk bisnis yang saat ini tidak menggunakan Toko, memungkinkan mereka untuk menangani obrolan, memberikan dukungan, dan menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan platform Instagram.

Namun, seperti halnya semua pembelian online, selalu ada potensi pelaku kejahatan, termasuk peretas dan toko penipuan yang berusaha menyesatkan dan mencuri uang dari pelanggan yang tidak waspada.


Sumber: Meta

Gambar Pilihan: Tangkapan layar dari about.fb.com/news, Juli 2022.

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.