UX Adalah Bagian Dari Pekerjaan

UX Adalah Bagian Dari Pekerjaan

Terkadang pengoptimal mesin pencari begitu terjebak dalam hal-hal kecil pekerjaan sehingga mereka melupakan tujuan utama situs web apa pun.

Ini bukan untuk mempermainkan algoritme agar peringkat lebih tinggi di halaman hasil pencarian – ini untuk memberikan informasi kepada manusia yang nyata dan hidup.

Dan itu turun untuk menciptakan pengalaman berkualitas.

Logikanya sederhana: Jika pengunjung bingung atau frustrasi dengan situs Anda, mereka akan pergi sebelum mereka dapat mengambil tindakan – yang dapat mencakup melakukan pembelian, mengisi formulir, atau bahkan membaca artikel.

Untuk alasan itu saja, UX harus penting untuk pengoptimal pencarian.

Tapi ada lebih dari itu.

Pengalaman pengguna yang berkualitas diperhitungkan dalam peringkat Anda.

Baca terus untuk mengetahui caranya.

Apa Sebenarnya SEO Dan UX Itu?

Jika Anda membaca ini, Anda mungkin sudah tahu sedikit tentang optimasi mesin pencari (SEO).

Dalam istilah yang paling sederhana, ini adalah proses memberi peringkat halaman web yang lebih tinggi di SERP (halaman hasil mesin pencari) untuk kueri yang relevan, sehingga meningkatkan lalu lintas.

Ini hanya berfokus pada lalu lintas tidak berbayar atau organik daripada penempatan iklan berbayar.

Istilah penting lainnya yang mungkin tidak Anda kenal adalah pengalaman pengguna (UX), yang mengacu pada pengalaman seseorang saat menggunakan situs web Anda.

Apakah mudah digunakan atau membingungkan?

Apakah secara estetika menyenangkan atau berantakan secara visual?

Apakah efisien atau kikuk dan lambat?

Apakah dengan mudah memberikan informasi yang diinginkan orang, atau apakah mereka harus menggalinya?

Jawaban untuk ini, dan pertanyaan serupa, menentukan apakah Anda memiliki UX yang baik atau buruk.

Tapi apa hubungannya UX dengan SEO? Sebagai seorang profesional SEO, apakah itu sesuatu yang perlu Anda pertimbangkan?

Ya: SEO dan UX adalah fungsi satu sama lain dan saling terkait.

Anda bahkan dapat membuat kasus bahwa setiap pencarian yang terpenuhi adalah UX di tempat kerja, di mana harapan tentang hasil berinteraksi dengan kenyataan.

Untuk melakukan SEO dengan baik, Anda juga perlu mengadopsi pola pikir UX.

Bagaimana UX Mempengaruhi SEO?

Pada tingkat yang paling dasar, Google hanya mencoba melakukan satu hal: Memberikan jawaban terbaik kepada pencari untuk pertanyaan mereka.

Untuk melakukan ini, raksasa mesin pencari ini selalu mengutak-atik, berusaha menciptakan algoritma yang lebih cerdas, lebih akurat yang lebih memahami maksud pengguna, konteks, dan sinyal lain yang tak terhitung jumlahnya untuk meningkatkan hasil pencarian.

Beberapa pembaruan algoritme, termasuk Panda pada 2011, Penguin pada 2012, Hummingbird pada 2013, dan RankBrain pada 2015, mencakup cara yang semakin kompleks untuk mengevaluasi nilai halaman dan pengalaman pengguna.

Skor pengalaman ini kemudian diperhitungkan bersama elemen SEO lainnya yang lebih “tradisional” seperti tautan balik dan kata kunci untuk menentukan peringkat keseluruhan.

Sekali lagi untuk orang-orang di belakang: Skor UX diperhitungkan dalam peringkat SEO secara keseluruhan.

Google semakin berfokus pada pengguna dan menggunakan pembelajaran mesin, pemrosesan bahasa alami, kecerdasan buatan, dan teknologi baru lainnya untuk menentukan halaman web mana yang memberikan respons terbaik terhadap pencarian.

Dan semua itu adalah bagian dari UX.

Faktor UX Apa yang Paling Dipedulikan Google?

Oke, jadi kami telah menetapkan bahwa mereka terhubung.

Sekarang, mari kita membahas di mana UX dan SEO tumpang tindih – dan bagaimana ini memengaruhi posisi SERP Anda.

Pengalaman Halaman

Pada Mei 2020, Google merilis Data Web Inti untuk membantu pemilik situs mengukur pengalaman halaman mereka.

Tidak diragukan lagi sesuatu yang akan terus berkembang, termasuk tiga titik fokus dengan metrik yang sesuai:

  • Kecepatan pemuatan: Waktu yang dibutuhkan halaman Anda untuk memuat elemen konten terbesar.
  • Interaktivitas: Waktu yang dibutuhkan situs untuk merespons masukan.
  • Stabilitas visual: Bagaimana layar dipengaruhi oleh gerakan.

Waktu buka halaman telah menjadi bagian dari SEO teknis untuk waktu yang lama. Sekarang aspek pengalaman pengguna memiliki metrik yang dapat dilacak dari Google. Ia ingin Anda membidik di bawah 2,5 detik.

Masukan yang tertunda juga merupakan faktor yang dapat menyebabkan pengalaman negatif. Jangan membuat pengguna menunggu halaman untuk merespons setelah mereka mengklik elemen pada halaman.

Stabilitas visual dapat menyebabkan masalah nyata bagi pengguna, terutama jika lokasi tombol input berubah.

Navigasi

Navigasi sangat penting untuk pengalaman situs web Anda – berlaku untuk pengguna dan mesin telusur.

Bahkan tanpa peta situs XML, Anda dapat memastikan bahwa perayap Google dapat mengakses semua halaman Anda dengan memberikan pengalaman navigasi yang baik.

Breadcrumb membantu pengguna memahami di mana mereka berada dalam struktur situs web dan menavigasi kembali ke halaman sebelumnya.

Pastikan bahwa pengguna atau perayap dapat menavigasi ke setiap halaman dengan mengikuti tautan.

Buat tautan mudah dipahami, dan atur situs web Anda dengan mengelompokkan halaman terkait di bawah kategori.

Baca lebih lanjut tentang meningkatkan navigasi.

Responsivitas Seluler

Pada kuartal keempat tahun 2021, lalu lintas seluler menyumbang 54,4% dari semua lalu lintas internet.

Jadi, jika Anda tidak memiliki situs yang responsif seluler, Anda bisa kehilangan lebih dari separuh pengguna web.

Tentu saja, Google juga mengetahui hal ini.

Kembali pada bulan November 2016, mengenali bagaimana angin bertiup mengenai smartphone dan perangkat seluler lainnya, mesin pencari dimulai pengindeksan seluler.

Oleh Maret 2021itu menggunakan situs seluler terlebih dahulu saat menentukan peringkat.

Itu berarti situs seluler Anda bahkan lebih penting daripada situs desktop Anda.

Jika laba-laba Google merayapi situs web Anda dan merasa kurang responsif seluler, kinerja, atau pengalaman pengguna, itu akan diperhitungkan terhadap Anda saat menentukan skor kualitas Anda.

Jika Anda tidak yakin bagaimana situs Anda beroperasi untuk pengguna seluler, Anda dapat memeriksanya dengan Laporan Kegunaan Seluler.

Iklan Pengantara

Seiring waktu, iklan popup telah berubah dari dibuka di jendela terpisah menjadi muncul di halaman. Dan popup tersebut – yang muncul di antara pengguna dan halaman web yang mereka minati – dikenal sebagai interstisial.

Situs web cenderung menyukai ini karena menawarkan peluang interaksi dan memusatkan perhatian pengguna.

Di sisi lain, banyak pengguna menganggapnya hanya sedikit kurang mengganggu daripada popup kuno.

Google telah melihatnya dari kedua sisi, bergeser dari menghukum semua pengantara pada tahun 2017 ke posisi yang lebih bernuansa yang memungkinkan webmaster menggunakan iklan ini sambil meminimalkan gangguan yang ditimbulkannya kepada pencari.

Yang mengatakan, apa yang disebut “iklan interstisial yang mengganggu” akan merugikan pengalaman pengguna.

Ini termasuk popup yang mencakup konten utama, iklan mandiri yang harus ditutup untuk mengakses konten, dan tata letak di mana konten “paro atas” terlihat seperti interstisial dengan konten di bawah.

Ingatlah bahwa ada beberapa pengantara yang diperlukan, seperti munculan izin pengguna.

Keamanan Situs

Ada banyak informasi yang tersedia secara online.

Dan bukan hanya artikel “Lima Fakta Menarik Tentang Kucing” yang dikirimkan nenek Anda – ini adalah detail pribadi, nomor kartu kredit, dan informasi pribadi lainnya.

Seiring teknologi menjadi lebih canggih, peluang bagi aktor jahat telah tumbuh di sampingnya.

Pentingnya keamanan siber tidak dapat cukup ditekankan, itulah sebabnya Google memasukkan keamanan situs dalam peringkatnya.

Situs yang telah mengamankan datanya melalui sertifikat SSL dan domain HTTPS dianggap lebih aman bagi pengguna daripada situs HTTP biasa.

Dan sementara Anda mungkin tidak melihat lompatan langsung dalam posisi SERP Anda dengan mengamankan situs Anda, ada alasan yang jauh lebih penting untuk melakukannya: Jika situs Anda berisiko bagi pengunjung, bukan hanya SEO Anda yang akan menderita. Pelanggaran data memiliki konsekuensi yang signifikan.

Misalnya, jika perangkat lunak perusak menginfeksi situs Anda, itu bahkan dapat dimusnahkan sepenuhnya.

Aspek SEO dari keamanan situs jelas, tetapi apa hubungannya dengan UX?

Sederhana saja: UX bukan hanya tentang situs yang tampak hebat dan mudah digunakan. Ini juga bagaimana sebuah situs berfungsi, dengan keamanan siber sebagai tujuan utama.

Dan, tentu saja, orang tidak akan berlama-lama di situs yang terasa tidak aman, yang mengarah pada kunjungan yang lebih singkat dan skor pengalaman pengguna yang lebih rendah.

Praktik Terbaik UX

Sekarang setelah kita membahas faktor pengalaman pengguna apa yang masuk ke peringkat SEO, saatnya berbicara tentang praktik terbaik UX yang juga akan membantu peringkat pencarian Anda.

Tetap Sederhana, Pengoptimal Mesin Pencari (KISSEO)

Desain UX harus intuitif dan mudah dinavigasi. Cobalah untuk membantu pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan klik sesedikit mungkin.

Ambil Pendekatan Mobile-First

Lebih banyak orang menelusuri web menggunakan perangkat seluler daripada desktop, yang berarti situs Anda harus dirancang terutama untuk mereka.

Jangan abaikan situs desktop Anda, tetapi pastikan Anda fokus pada daya tanggap untuk memastikan pengalaman yang baik dan peringkat yang lebih baik.

Membuatnya Cepat

Tidak ada yang akan menunggu di situs yang membutuhkan waktu lama untuk memuat.

Uji kecepatan halaman Anda secara teratur untuk memastikan Anda tidak ketinggalan dan perbaiki masalah seperti skrip yang tidak perlu, gambar yang tidak dioptimalkan, dan pengalihan.

Pertahankan Struktur yang Jelas

Tata letak halaman harus ramah pengguna, dengan informasi yang relevan (seperti apa yang dicari pengguna) ditampilkan dengan jelas.

Hierarki tajuk membuat konten Anda lebih mudah dipindai dan membantu perayap web lebih memahami konten laman.

Gunakan Bahasa yang Ditanggapi Audiens Anda

Setiap industri, hobi, atau organisasi memiliki kosakatanya sendiri.

Tapi lebih dari kosa kata, dengan pencarian suara yang meningkat, menjadi lebih penting dari sebelumnya untuk menggunakan bahasa alami dalam teks Anda.

Tetap Dengan Itu

Praktik terbaik UX terus berkembang, sama seperti pendekatan SEO.

Pahami bahwa ini adalah proses yang berkelanjutan, dan apa yang berhasil hari ini mungkin tidak berhasil di masa depan.

Tunggu – Bagaimana Dengan SEO dan UI?

Kami telah sedikit mengaburkan garis antara UX dan UI (antarmuka pengguna), tetapi keduanya tidak sama.

UX mengacu pada seluruh interaksi yang dimiliki pengguna dengan situs web Anda, sementara UI mencakup layar situs, tombol, ikon, dan aspek visual lainnya.

Dengan kata lain: UI adalah bagian estetika situs.

Sementara hubungan antara SEO dan UI lebih renggang daripada antara SEO dan UX, ada hubungan.

Paling tidak, UI yang efektif akan membantu mencegah orang meninggalkan situs Anda.

Mitos UX & SEO

Ada banyak informasi yang salah di luar sana tentang bagaimana UX memengaruhi SEO.

Mari kita lihat beberapa di antaranya.

Tingkat Pentalan

Pengguna internet adalah sekelompok yang berubah-ubah.

Pengguna akan keluar dari halaman Anda karena berbagai alasan.

Masalah UX adalah salah satu alasannya. Tetapi mereka juga mungkin salah klik.

Atau mereka mungkin mendarat untuk mencari sesuatu yang spesifik dan kemudian menemukannya. Itu UX yang bagus! Jika mereka kemudian pergi tanpa berinteraksi, akan konyol untuk menghukum Anda karena itu.

Jadi, apakah rasio pentalan yang tinggi selalu menunjukkan pengalaman pengguna yang buruk?

Tidak.

Apakah itu memengaruhi peringkat?

Tidak.

Google sangat jelas dalam hal ini: Rasio pentalan adalah tidak diperhitungkan dalam peringkat.

Rasio pentalan akan menjadi lebih berguna di GA4 sebagai kebalikan dari tingkat keterlibatan. Faktor waktu tambahan membuatnya lebih membantu, tetapi halaman keluar kemungkinan masih lebih informatif.

Pogo-Menempel

Telah sering diklaim bahwa pogo-sticking – yang mengacu pada praktik bolak-balik dengan cepat antara halaman web dan hasil pencarian – adalah indikasi yang buruk.

Namun, John Mueller dari Google telah menyatakan ini bukan sinyal ke mesin pencari tentang kualitas situs Anda. Ada banyak alasan lain mengapa pengguna mungkin melakukan pogo-stick yang tidak ada hubungannya dengan UX Anda.

Semuanya Membutuhkan Gambar

Beberapa orang akan memberi tahu Anda bahwa setiap halaman web harus memiliki gambar, apa pun yang terjadi – bahkan jika itu adalah foto stok yang terlihat tidak pada tempatnya. Mereka mengatakan ini memecah teks dan memberi spider mesin pencari lebih banyak informasi.

Itu salah.

Meskipun bagus untuk menggunakan gambar, gambar berkualitas rendah atau tidak terkait tidak akan membantu upaya UX atau SEO Anda sebanyak mengatur informasi Anda dengan jelas. Terlalu banyak gambar, atau gambar yang terlalu besar, dapat memengaruhi UX secara negatif dengan meningkatkan waktu muat.

UX Dan SEO Harus Saling Melengkapi

Pada titik ini, harus jelas bagaimana UX dan SEO bekerja sama untuk menciptakan pengalaman positif bagi pengguna dan mesin telusur.

Pengguna adalah pusat dari kedua disiplin – yang dapat mencapai lebih banyak dengan bekerja sama daripada jika masing-masing dioperasikan secara mandiri.

Ingat: Situs web Anda ada untuk manusia nyata yang hidup di ujung sana, bukan bot yang dikirim oleh mesin pencari.

Tingkatkan pengalaman untuk mereka, dan posisi SERP Anda akan mengikuti.

5 Area Utama Dimana UX Berdampak pada SEO

Berikut adalah lima elemen UX utama yang memengaruhi SEO sebagai lembar contekan yang dapat Anda rujuk dengan bacaan lebih lanjut. Kami menyarankan Anda setidaknya memeriksa bagian aksesibilitas.

  • Aksesibilitas:
  • Navigasi situs dan tata letak halaman:
  • Kecepatan memuat halaman:
  • Responsivitas/desain yang mengutamakan seluler:
  • Keamanan cyber:

Gambar Unggulan: Chaosamran_Studio/Shutterstock

Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *